Başlangıçta, takipçi sayısını artırmak, markanın güvenilirliğini artırabilir. Düşünsenize, bir sayfanın 10.000 takipçisi var. Siz de burada alışveriş yapmayı düşünüyorsunuz; güvenilirliği tartışmasız bir şekilde artıyor. Ancak bu durum, genellikle bir illüzyon yaratır. Satın alınan takipçiler, markayı destekleyen gerçek insanların yerini almaktan çok, sayıların büyümesine katkıda bulunur. Yani sayılarla oynamak, aslında müşteri etkileşimini getirmiyor. Sosyal Medya Etkileşimi…